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Política de Privacidade

Política de Privacidade e de dados Inlife Portugal

Última actualização: 15/04/2019

Esta página foi criada para ajudar os utilizadores a perceber como são utilizados os dados pessoais inseridos nos websites da Inlife Portugal.

A Inlife Portugal fornece vários serviços, incluindo um serviço de reserva de alojamento.

Para isso, temos relações com inquilinos, senhorios, afiliados (referenciadores e / ou organizações parceiras) e outros fornecedores de serviços. A Inlife Portugal processa diferentes dados pessoais de acordo com diferentes propósitos.

1. A proteção da privacidade e dos dados pessoais é um compromisso da Inlife Portugal

A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental da Inlife Portugal para com o titular de dados pessoais (também, «titular») que utiliza as suas plataformas e serviços.

Com a aplicação do novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a partir de 25 de maio de 2018, a Inlife Portugal vem manifestar que se mantém fortemente empenhada e comprometida na proteção da privacidade e dos dados pessoais do respetivo titular que utiliza as plataformas digitais e os serviços Inlife Portugal e procede, nessa medida, à atualização da sua Política de Privacidade, em conformidade com todos os princípios e normas da proteção de dados que sustentam o RGPD.

No presente documento, procuramos explicar que dados pessoais recolhemos, para que finalidades os podemos usar, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

2. Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados

O novo RGPD estabelece as regras relativas ao tratamento, por uma pessoa, uma empresa ou uma organização, de dados pessoais relativos a pessoas na União Europeia (UE).

O RGPD protege os dados pessoais independentemente da tecnologia utilizada para o tratamento desses dados, a proteção é neutra em termos tecnológicos, e aplica-se tanto ao tratamento automatizado como ao tratamento manual, desde que os dados sejam organizados de acordo com critérios pré-definidos (por exemplo, por ordem alfabética). Também é irrelevante o modo como os dados são armazenados, num sistema informático, através de videovigilância, ou em papel; em todos estes casos, os dados pessoais estão sujeitos aos requisitos de proteção previstos no RGPD.

3. Quem é o responsável pelo tratamento de dados?

O controlador dos dados submetidos nos websites da Inlife Portugal é a In Housing Life, Lda sediada em Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, 92 – 7000-757 Évora e com escritórios de representação na Av. da República 101, 7º Andar A, 1050-190 Lisboa.

A In Housing Life, Lda é uma empresa registrada em Portugal com o NIPC: 515284823.

A Inlife Portugal a responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do RGPD.

4. Tratamento de dados pessoais, âmbito e alteração da Política de Privacidade

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Inlife Portugal, o titular de dados pessoais consente que os mesmos sejam tratados de acordo com a presente Política de Privacidade.

A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo respetivo titular ou recolhidos em acessos do titular às plataformas digitais e nos serviços da Inlife Portugal.

A INLIFE PORTUGAL reserva-se o direito de alterar a sua Política de Privacidade, pelo que aconselhamos a consulta regular do presente documento. Caso a Política de Privacidade seja alterada, colocaremos um aviso nas nossas plataformas digitais.

5. Que tipo de informação é que a INLIFE PORTUGAL recolhe?

A INLIFE PORTUGAL recolhe informação pessoal, fornecida voluntariamente pelo titular de dados pessoais aquando do registo facultativo para os serviços disponibilizados nos websites da Inlife Portugal. Todos os dados recolhidos são processados de forma automática.

Em resumo, usamos os dados pessoais inseridos nos websites da Inlife Portugal para:

  • Permitir que Inlifers e proprietários façam o login nos websites da Inlife Portugal.
  • Facultar os serviços contratados de acordo com os critérios e preferências dos Inlifers.
  • Encontrar soluções de alojamento que correspondem aos critérios e preferências dos Inlifers.
  • Garantir que é fornecido ao Inlifer apenas a propriedades que atendam aos seus requisitos.
  • Fornecer informação de gestão aos parceiros da Inlife Portugal (por exemplo, universidades ou empresas parceiras).
  • Processar pagamentos dos Inlifers e proprietários.
  • Acompanhar as reservas e/ou identificar reservas históricas.
  • Enviar campanhas de marketing, lembretes e outras informações relacionadas com serviços.
  • Informar o inquilino ou proprietário (conforme o caso) da identidade da outra parte, para que cada um possa confirmar a identidade do outro no check-in.
  • Obter feedback de inquilinos e senhorios sobre o serviço da Inlife Portugal.
  • Manter registros financeiros.
  • Lidar com dúvidas e reclamações.
  • Fazer ou defender-se de reivindicações legais.

A Inlife Portugal recolhe os detalhes de pagamento, que incluem nome, morada de faturação, número do cartão de crédito, data de validade do cartão de crédito e CVV do cartão de crédito, no entanto a própria Inlife Portugal não tem acesso a estes dados, pois são passados diretamente para os nossos fornecedores de pagamento, PayPal ou Stripe, para garantir que as quantias sejam retiradas da conta do utilizador e depositadas na conta da Inlife Portugal e, em seguida, na conta do proprietário/senhorio.

6. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente. Também constituem dados pessoais o conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa.

Exemplos de dados pessoais:

  • Nome e apelido;
  • Endereço de correio eletrónico;
  • Número de um cartão de identificação;
  • Dados de localização (por exemplo, a função de dados de localização num telemóvel);
  • Endereço IP (protocolo de internet);
  • Cookies;
  • Identificador de publicidade do seu telefone;
  • Som ou imagem do utilizador.

7. Quem é o titular de dados pessoais?

O titular de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva a quem os dados dizem respeito e que utilizou as plataformas digitais e os serviços INLIFE PORTUGAL.

8. Categorias de dados pessoais

Exemplos (não exaustivo):

TIPOSDADOS
Identificativos principaisNome, n.º de Identificação civil ou fiscal, n.º de Passaporte, data de nascimento, estado civil, morada, telefone, endereço de e-mail, nacionalidade, fotografias e ficheiros do dispositivo móvel.
Identificativos complementaresIBAN, Geolocalização, grau de escolaridade, género, profissão, dados sócio-económicos, ID pessoal, endereço IP, endereços de redes sociais, tipo de dispositivo móvel, sistema operativo, versão do sistema operativo.
Proteção especialDados pessoais de menores de 16 anos.

9. Para que finalidades a INLIFE PORTUGAL trata os seus dados pessoais?

Exemplos (não exaustivo):

FINALIDADESTRATAMENTOS DE DADOSPRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Dados de inquilinosProcessados automaticamente via Websites e em papel. Apagados automaticamente após dois anos ou através de destruição de papelDois anos
Dados de senhoriosProcessados automaticamente via Websites e em papel. Apagados automaticamente após dois anos ou através de destruição de papelDois anos
Contactos telefónicos.Contactos no seguimento de dúvidas associadas aos serviços prestados pela INLIFE PORTUGAL. Apagados automaticamente após 2 anos.Dois anos
Contactos por correio eletrónicoContactos no seguimento de dúvidas associadas aos serviços prestados pela INLIFE PORTUGAL. Apagados automaticamente após 2 anos.Dois anos
Envio de newslettersEnvio de informação associada aos serviços prestados pela INLIFE PORTUGAL. Apagados automaticamente após 1 ano.Um ano
Receção de CV e informação de empregoContactos para a ocupação de postos de trabalho na INLIFE PORTUGAL. Apagados automaticamente após 1 ano.Um ano

Solicitaremos o seu consentimento expresso antes de utilizarmos as informações para finalidades diferentes daquelas expressamente previstas na presente Política de Privacidade.

10. Direitos do titular de dados pessoais

O titular de dados pessoais tem direitos de informação, acesso e retificação ou apagamento de dados pessoais e o direito à portabilidade dos dados, ao direito de limitar ou opor ao tratamento dos seus dados, no âmbito e nos termos do RGPD e da demais legislação aplicável.

O titular poderá retirar, a todo o tempo, o consentimento que tenha dado para o tratamento dos seus dados pessoais, no enquadramento do RGPD. A revogação do consentimento não afetará a licitude do tratamento dos dados pessoais que até aqui tenha sido efetuado, com base no consentimento que tenha previamente prestado.

Tem também o direito de apresentar reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados dirigida à CNPD.

Exerça os seus direitos através dos seguintes contactos:

E-mail:

Carta

INLIFE PORTUGAL

Ao cuidado de Encarregado da Proteção de Dados

MORADA

O exercício dos direitos é gratuito, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado ou excessivo ou injustificadamente reiterado, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos.

A resposta aos pedidos deverá ser prestada, sem demora injustificada, no prazo de um mês a contar da receção do pedido, salvo se for um pedido especialmente complexo ou ocorrer em circunstâncias excecionais. Esse prazo pode ser prorrogado até dois meses, quando for necessário, tendo em conta a complexidade do pedido e o número de pedidos recebidos.

No âmbito do seu pedido, poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o respetivo titular.

11. Transmissão de dados pessoais

Os dados pessoais podem ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem em nome e por conta da INLIFE PORTUGAL. Neste caso, a INLIFE PORTUGAL tomará as medidas contratuais necessárias para procurar garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular.

Os dados podem também ser transmitidos a terceiros – entidades distintas da INLIFE PORTUGAL ou dos subcontratantes – como por exemplo empresas dentro da INLIFE PORTUGAL, empresas com quem a INLIFE PORTUGAL desenvolva parcerias, no caso de o titular ter consentido – ou entidades a quem os dados tenham de ser comunicados por força da lei, como a Autoridade Tributária, autoridades judiciárias, órgãos de polícia criminal, entre outras.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD): Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (JO L 119 de 4.5.2016).